Splošni pogoji poslovanja
Zadnja posodobitev: 8. avgust 2025
1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju "pogoji") urejajo pravna razmerja med družbo Dappled Quest d.o.o. (v nadaljevanju "ponudnik") in strankami pri izvajanju računovodskih in povezanih storitev.
2. Predmet storitev
Ponudnik izvaja naslednje storitve:
- Vodenje poslovnih knjig in računovodstva
- Davčno svetovanje in priprava davčnih napovedi
- Plačni servis in vodenje kadrovskih evidenc
- Priprava letnih poročil in zaključnih računov
- Svetovanje pri ustanovitvi podjetij
- Splošno poslovno svetovanje
- Druge računovodske in davčne storitve
3. Sklenitev pogodbe
Pogodba o izvajanju storitev se skene:
- Z obojestranskim podpisom pisne pogodbe
- Z elektronsko potrditvijo naročila storitev
- Z začetkom izvajanja storitev na podlagi naročila
Pred sklenitvijo pogodbe stranka prejme podrobne informacije o storitvah, cenah in pogojih.
4. Obveznosti ponudnika
Ponudnik se zavezuje:
- Izvajati storitve strokovno in v skladu z veljavno zakonodajo
- Varovati zaupnost podatkov stranke
- Obveščati stranko o pomembnih spremembah zakonodaje
- Opozoriti na roke za izpolnjevanje obveznosti
- Voditi potrebno dokumentacijo
- Zagotoviti profesionalno izvajanje storitev
5. Obveznosti stranke
Stranka se zavezuje:
- Pravočasno posredovati vse potrebne podatke in dokumente
- Zagotoviti točnost in popolnost posredovanih podatkov
- Obvestiti o vseh spremembah, ki vplivajo na storitve
- Plačevati storitve v dogovorjenih rokih
- Sodelovati pri izvajanju storitev
- Spoštovati navodila ponudnika
6. Cene in plačila
Določila o cenah in plačilih:
- Cene storitev so določene v ceniku ali pogodbi
- Cene se lahko spremenijo s predhodnim obvestilom
- Računi se izdajajo mesečno ali po dogovoru
- Plačilni rok je 15 dni od izdaje računa
- Pri zamudi plačila se zaračunavajo zakonske zamudne obresti
- DDV se zaračuna v skladu z zakonom
7. Zaupnost
Ponudnik in stranka se zavezujeta:
- Varovati vse zaupne informacije
- Uporabljati podatke samo za dogovorjene namene
- Ne posredovati podatkov tretjim osebam brez soglasja
- Izjema so zakonske obveznosti poročanja organom
- Obveznost zaupnosti velja tudi po prenehanju pogodbe
8. Odgovornost
Določila o odgovornosti:
- Ponudnik odgovarja za škodo iz naslova strokovno neustreznega dela
- Ponudnik ne odgovarja za škodo zaradi netočnih podatkov stranke
- Ponudnik ne odgovarja za posledice nepravočasno posredovanih podatkov
- Odgovornost je omejena na višino premije zavarovanja
- Izključena je odgovornost za posredno škodo
9. Prenehanje pogodbe
Pogodba lahko preneha:
- Z obojestranskim dogovorom
- Z odpovednim rokom 30 dni
- Takoj ob bistveni kršitvi obveznosti
- Z nastopom drugih razlogov iz pogodbe
Ob prenehanju je potrebno urediti vse obveznosti in predati dokumentacijo.
10. Reševanje sporov
V primeru sporov:
- Strani si prizadevajo za sporazumno rešitev
- Možna je mediacija ali arbitraža
- Pristojno je sodišče v Ljubljani
- Uporablja se slovensko pravo
11. Varstvo osebnih podatkov
Obdelava osebnih podatkov se izvaja v skladu z:
- Uredbo GDPR
- Slovenskim Zakonom o varstvu osebnih podatkov
- Politiko zasebnosti ponudnika
Podrobnosti v politiki zasebnosti.
12. Končne določbe
- Ti pogoji veljajo od 1. 1. 2025
- Ponudnik lahko spremeni pogoje s predhodnim obvestilom
- Spremembe se objavijo na spletni strani
- V primeru nasprotij med pogodbo in pogoji veljajo določila pogodbe
- Če je katera določba nična, ostale določbe ostajajo v veljavi
13. Posebne določbe za posamezne storitve
13.1 Vodenje računovodstva
- Stranka zagotovi mesečno posredovanje listin do 5. v mesecu
- Računovodsko poročilo se izdela do 15. v mesecu
- Letno poročilo se pripravi do 28. februarja
13.2 Plačni servis
- Podatki za obračun plač se posredujejo do 25. v mesecu
- Obračun se izdela do zadnjega dne v mesecu
- Poročila se predložijo pristojnim organom v zakonskih rokih
13.3 Davčno svetovanje
- Svetovanje se izvaja na podlagi trenutno veljavne zakonodaje
- Ponudnik ne jamči za uspešnost davčnih optimizacij
- Stranka sama sprejema končne poslovne odločitve
14. Kontakt
Za vprašanja o teh pogojih nas kontaktirajte: